[Like สาระโลจิสติกส์ ] โดย ธีรศักดิ์ โคทนา นักวิทยาศาสตร์ปฏิบัติการ กองโลจิสติกส์ กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม . วันนี้แอดมินจะมานำเสนอคำศัพท์ที่นักโลจิสติกส์ต้องรู้นะครับ แอดมินขอเสนอคำว่า "DIFOT" (ไดฟอต) ซึ่งชื่อเต็มก็คือ DIFOT (Delivery In Full On Time) . Credit รูปภาพ : Business photo created by rawpixel.com - www.freepik.com . ทำไมต้อง DIFOT ? . โมเดลธุรกิจในแต่ละยุคสมัยไม่เหมือนกัน ในอดีตเราจะเห็นได้ว่าธุรกิจที่สามารถผลิตสินค้าได้เป็นจำนวนมาก ธุรกิจที่มีขนาดหรือกำลังการผลิตที่สูง มีต้นทุนการผลิตต่อหน่วยต่ำ(จากการผลิตทีละมากๆ) จะเป็นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในโมเดลธุรกิจในอดีต แต่ปัจจุบันการแข่งในโลกธุรกิจยุคนี้ได้เปลี่ยนแปลงไป จะเห็นได้ว่าใครไวกว่าได้เปรียบ ใครตรงเวลาได้เปรียบ เราจะเห็นผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ที่เป็น Start up มากมายเกิดขึ้นในยุคนี้ เพื่อตอบสนองการส่งมอบสินค้าของธุรกิจต่างๆ ตัวอย่างที่เราเห็นก็ไม่ใกล้ไม่ไกล เช่น ในการซื้อของออนไลน์ แม้กระทั่งการสั่งอาหารที่อยู่ใกล้ตัวเราในชีวิตประจำวัน จะเห็นว่าถ้าเทียบกับอดีตที่ต้องรอการคอนเฟิร์มออเดอร์นั้นจะใช้เวลาหรือการตรวจสอบต่างกับปัจจุบันมาก ในตอนนี้ก็แทบจะไม่ถึง 10 นาที ในการคอนเฟิร์มออเดอร์ด้วยซ้ำ ใครซื้อของออนไลน์หรือสั่งของจะทราบดีว่าถ้าเรารอสินค้านานเราก็จะมีตัวเลือกเจ้าอื่นให้เราเลือกมากมาย ดังนั้นการที่เราจะพัฒนาการตอบสนองความต้องการและให้เกิดความน่าเชื่อถือจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องกำหนดตัวชี้วัดให้กับกิจกรรมการส่งมอบ . มาดูการคิดตัวชี้วัดของเราดีกว่า "DIFOT" (ไดฟอต) คือตัวชี้วัดที่เป็นมิติแสดงความน่าเชื่อถือในการส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้าได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน และตรงเวลา ตามเงื่อนไขที่ได้ตกลงไว้ตั้งแต่ยืนยันคำสั่งซื้อจนกระทั่งได้รับสินค้า มีสูตรการคำนวณดังนี้ กำหนด X = จำนวนคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ได้ทำการส่งมอบสินค้าให้แก่ลูกค้า Y = จำนวนคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ได้ทำการส่งมอบสินค้าให้แก่ลูกค้าครบตามจำนวนรายการในใบสั่งซื้อ Z = จำนวนคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ได้ทำการส่งมอบสินค้าได้ตรงเวลาที่กำหนดให้แก่ลูกค้า . สูตร . ตัวอย่าง จากการสรุปยอดขายใน 2561 ที่ผ่านมา บริษัทผลิตอาหารแปรรูปแห่งหนึ่ง ได้จัดส่งสินค้าให้แก่ลูกค้าตามจำนวนรายการใบสั่งซื้อ (Order) ทั้งหมด 6,340 คำสั่งซื้อ และได้ดำเนินการจัดส่งสินค้าได้ครบตามจำนวนรายการที่ลูกค้าต้องการ 6,280 คำสั่งซื้อ และจากจำนวนการสั่งซื้อทั้งหมด บริษัทสามารถส่งมอบสินค้าให้ลูกค้ได้ตรงเวลาตามเงื่อนไขการสั่งซื้อ 6,300 คำสั่งซื้อ อัตราความสามารถของการส่งมอบสินค้า(DIFOT) สามารถคำนวณได้ดังนี้ . วิเคราะห์ตัวแปร - จัดส่งสินค้าให้แก่ลูกค้าตามจำนวนรายการใบสั่งซื้อ (Order) ทั้งหมด 6,340 คำสั่งซื้อ = X * สังเกตว่าเราจะนับเฉพาะ Order ที่ “ส่งมอบถึงลูกค้าแล้วเท่านั้น” จริงๆ บริษัทอาจจะมี Order 10,000 คำสั่งซื้อ แต่การวัด DIFOT นั้นไม่ต้องไปคิด Order ที่ยังไม่ถึงลูกค้า - ดำเนินการจัดส่งสินค้าได้ครบตามจำนวนรายการที่ลูกค้าต้องการ 6,280 คำสั่งซื้อ = Y *ครบตามจำนวนหมายถึง 1 คำสั่งซื้อ อาจจะมี 10 รายการ ต่อ 1 คำสั่งซื้อ ดังนั้น ถ้าหากไม่สามารถส่งรายการใดรายการหนึ่งใน Order ไม่ถือว่าครบ ดังนั้นจาก 6,340 คำสั่งซื้อ จะมีกี่รายการไม่รู้แหละ แต่ที่ส่งครบตามคำสั่งซื้อมี 6,280 คำสั่งซื้อ - บริษัทสามารถส่งมอบสินค้าให้ลูกค้าได้ตรงเวลาตามเงื่อนไขการสั่งซื้อ 6,300 คำสั่งซื้อ = Z คือ จาก Order ที่แทนค่าด้วย X เราส่งได้ตรงตามเวลาที่ลูกค้ากำหนด 6,300 คำสั่งซื้อ . คำนวณได้ดังนี้ . = 98.43% . สรุปได้ว่าอัตราความสามารถของการส่งมอบสินค้า(DIFOT) ของบริษัทอยู่ที่ 98.43% . จะเห็นได้ว่าการมีตัวชี้วัดว่าความสำเร็จในการตอบสนองมิติความน่าเชื่อถือ สามารถวัดออกมาเป็นตัวเลข เพื่อนำข้อมูลเหล่านี้ไปปรับปรุงเติมเต็มให้กับลูกค้าเราพึงพอใจได้ บริษัทที่จ้าง Supplier เป็นผู้ขนส่งสินค้าจากโรงงานอาจจะนำไปประยุกต์เพื่อประเมิน Supplier หรือจะเอาไว้เป็น KPI สำหรับองค์กรก็ได้ เพราะตามระบบมาตรฐานต่างๆ เช่น ISO ก็ให้องค์กรมีตัวชี้วัดในทุกๆ กิจกรรม แอดมินอยากฝาก "DIFOT" (ไดฟอต) ไว้ให้สถานประกอบการพิจารณาด้วยนะครับ . ========================= . มีอีกตัวชี้วัดที่น่าสนใจเป็นขั้นสูงของ DIFOT คือ อัตราการเติมเต็มคำสั่งซื้อสมบูรณ์ (Perfect Order Fulfillment Rate) เป็นการวัดความสามารถในการส่งมอบสินค้าที่ถูกต้อง ครบจำนวนที่สั่ง ถูกสถานที่ ตลอดจนเอกสารที่ส่งมอบถูกต้องตามคำสั่งซื้อ และตรงตามเงื่อนไข จะเห็นได้ว่ามีตัวแปรเพิ่มจาก DIFOT อยู่พอสมควร ไว้แอดมินจะมาสอนคำนวณ และเปรียบเทียบในครั้งหน้านะครับ

. *เอกสารดาวน์โหลดฟรีของทางหน่วยงานราชการ ถูกคุ้มครองตามพระราชบัญญัติทรัพย์สินทางปัญญาฯ และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง ขอสงวนสิทธิ์ ห้ามผู้ดาวน์โหลดทำซ้ำ ดัดแปลง จำหน่าย หรือแสวงหาผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อันถือเป็นการกระทำความผิดทางอาญา . . คลิกที่นี่เพื่อ ดาวน์โหลดไฟล์

ขอเชิญสถานประกอบการเข้ารับการอบรมออนไลน์ เรื่อง "แนวทางการเสริมสร้างความร่วมมือด้านโลจิสติกส์และโซ่อุปทาน (Supply Chain Roadmap Networking) ด้วยแบบจำลอง SCOR Model" . . รับสมัคร ฟรี!! ไม่มีค่าใช้จ่าย . . ครั้งที่ 1 ระหว่างวันที่ 2-3 กุมภาพันธ์ 2564 เวลา 08.30 - 16.30 น. ผ่าน Facebook Live/ระบบ zoom โดย อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, MBA, BEng, ACPE, CSCP, EPPM บริษัท ทำน้อยได้มาก จำกััด . ครั้งที่ 2 ระหว่างวันที่ 16-17 กุมภาพันธ์ 2564 เวลา 08.30 - 16.30 น. ผ่าน Facebook Live/ระบบ zoom โดย ดร.พงษ์เทพ ภูเดช มหาวิทยาลัยสวนสุนันทา . วัตถุประสงค์ 1. เพื่อให้สถานประกอบการเข้าใจความสำคัญของการสร้างความร่วมมือและเครือข่ายโซ่อุปทาน 2. เพื่อให้สถานประกอบการจัดทำโครงสร้างเครือข่ายโซ่อุปทาน จัดทำโครงการปรับปรุง (Action Plan Project) และสามารถนำไปใช้ประโยชน์กำหนดทิศทาง เป้าหมาย ตัวชี้วัดและกลยุทธ์ของธุรกิจได้ 3. สถานประกอบการสามารถวางแผนการจัดการสินค้าในโซ่อุปทาน และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงสามารถลดต้นทุนโลจิสติกส์ได้ . . สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ กองโลจิสติกส์ กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม - คุณภาสันต์ วิชิตอมรพันธ์ - คุณวรรธนะ เรืองสำเร็จ โทร. 02 202 4510, 063 213 2097 E-mail: promote.dol@gmail.com

กิจกรรมสัมมนาเปิดโครงการ "Workshop สัญจร ขยายความรู้ด้านโลจิสติกส์และซัพพลายเชน ภาคอุตสาหกรรมสู่ภูมิภาค" ประจำปี 2564 . . สมัครเข้าร่วมโครงการ: ตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป . . พื้นที่จัดกิจกรรม 5 จังหวัด (เรียงลำดับทีละจังหวัด โดยเริ่มจาก จ.นครพนม) - เชียงใหม่ (ดำเนินการแล้ว) - นครพนม (ปลายเดือน ก.พ.64 นี้) - กระบี่ - ระนอง - อยุธยา *หมายเหตุ: เนื่องจากสถานปัจจุบัน เวลาและสถานที่จัดงานจะแจ้งให้ทราบภายหลัง สถานประกอบการในพื้นที่จังหวัดข้างต้น สามารถแจ้งความประสงค์ลงทะเบียนล่วงหน้าก่อนได้ กลุ่มเป้าหมายโครงการ 1. อุตสาหกรรมการผลิตอาหาร 2. เกษตรอุตสาหกรรม 3. ปิโตรเคมีและพลาสติกส์ 4. สิ่งทอและเครื่องนุ่งห่ม 5. ยางและผลิตภัณฑ์ยาง สิ่งที่ SMEs จะได้รับ หลังสมัครเข้าร่วมในงานเปิดโครงการ - อบรมความรู้ตัวชี้วัด สร้างกลยุทธ์ เชิงปฏิบัติจริง ในการประยุกต์ IT Logistics ที่ใช้งานได้จริง เป็นเวลา 3 วัน - ผู้เชี่ยวชาญระดับแนวหน้า เข้าช่วยวิเคราะห์ปัญหาหน้างานจริง ติดตั้ง IT เพื่อใช้งานจริง ณ สถานประกอบการจริง และวัดผลได้จริง เป็นเวลา 3 วัน โดยมีเป้าหมายเป็นการลดต้นทุนให้สถานประกอบการอย่างน้อย 10% - สถานประกอบการที่มีผลการดำเนินงานที่ยอดเยี่ยม เกิดผลลัพธ์ จะได้รับการเชิดชูเป็นแบบอย่าง ในรูปแบบสื่อวิดิทัศน์ ในราย Best Practice ของโครงการ . . . . สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ กองโลจิสติกส์ กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม 02 202 4540 กลุ่มสารสนเทศโลจิสติกส์ คุณอนพัทย์(ต้อง) 084 644 6768 คุณภาณุพงศ์(ไผ่) 087 304 7573

ขอเชิญผู้ประกอบการภาคอุตสาหกรรม สมัครเขา้รับการคัดเลือกรางวัลอุตสาหกรรมดีเด่น ประเภทการจัดการโลจิสติกส์และโซ่อุปทาน ประจำปี 2564 รับสมัคร วันนี้ - 28 กุมภาพันธ์ 2564 สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ กองโลจิสติกส์ กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม คุณภาสันต์ คุณวรรธนะ โทร. 02 202 4510, 063 213 2097 E-mail: logistics.award@gmail.com

ขอเชิญผู้ประกอบการภาคอุตสาหกรรม สมัครเขา้รับการคัดเลือกรางวัลอุตสาหกรรมขนาดกลางและขนาดย่อมดีเด่น ประเภทการจัดการโลจิสติกส์และโซ่อุปทาน ประจำปี 2564 รับสมัคร วันนี้ - 28 กุมภาพันธ์ 2564 สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ กองโลจิสติกส์ กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม คุณภาสันต์ คุณวรรธนะ โทร. 02 202 4510, 063 213 2097 E-mail: logistics.award@gmail.com

วันศุกร์ที่ 18 ธันวาคม 2563 กลุ่มสารสนเทศโลจิสติกส์ กองโลจิสติกส์ กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม ได้ติดตามการดำเนินกิจกรรม Public Workshop ด้านโลจิสติกส์และซัพพลายเชน จังหวัดเชียงใหม่ มีผู้ประกอบการให้ความสนใจเข้าร่วม 10 กิจการ มีเนื้อหาการบรรยายความรู้ การปรับปรุงและพัฒนาการบริหารจัดการโลจิสติกส์และซัพพลายเชน เพื่อเป็นการปูพื้นฐานความรู้ให้แก่ผู้ประกอบการ ก่อนเข้าสู่การประยุกต์ใช้ IT Logistics และเพื่อตอบสนองต่อความต้องการของผู้ประกอบการในต่างพื้นที่ ได้มีการถ่ายทอดสดผ่านทาง Facebook Live วิทยากร: 1. อ.รัชกฤษ คล่องพยาบาล 2. อ.พลภัทร บริรักษ์กุล ณ ห้องวิมาน โรงแรมดิเอ็มเพลส เชียงใหม่

วันศุกร์ที่ 18 ธันวาคม 2563 กลุ่มสารสนเทศโลจิสติกส์ กองโลจิสติกส์ กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม จัดกิจกรรมสัมมนา Workshopสัญจรขยายผลความรู้ด้านโลจิสติกส์และซัพพลายเชน ภาคอุตสาหกรรมภายใต้โครงการเพิ่มขีดความสามารถบริหารจัดการโลจิสติกส์โซ่อุปทานภาคอุตสาหกรรม ปีงบประมาณ 2564 จังหวัดเชียงใหม่ วัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาองค์ความรู้ด้านการบริหารจัดการระบบโลจิสติกส์และโซ่อุปทาน และกระบวนการวางแผนดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพ ซึ่งมุ่งเน้นการนำระบบเทคโนโลยีสารสนเทศโลจิสติกส์ เป็นปัจจัยหลักในการขับเคลื่อนโดยผู้เชี่ยวชาญและผู้ทรงคุณวุฒิที่ประสบความสำเร็จด้านการบริหารจัดการโลจิสติกส์ วิทยากร: 1. ดร.ณรงค์ ตนานุวัฒน์ หัวข้อ "การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศด้านโลจิสติกส์ พลิกฟื้นธุรกิจพิชิตโควิด-19" 2. อ.รัชกฤษ คล่องพยาบาล หัวข้อ "เปลี่ยนวิกฤติเป็นโอกาส ด้วยการจัดการโลจิสติกส์" ณ โรงแรมดิเอ็มเพลส (ศูนย์ประชุมนานาชาติ ดิเอ็มเพลส ห้องประชุมเชียงใหม่)

วันพุธที่ 16 ธันวาคม 2563 กลุ่มส่งเสริมโลจิสติกส์องค์กร จัดอบรมเชิงปฎิบัติการเรื่อง "ตัวชี้วัดประสิทธิภาพโลจิสติกส์ภาคอุตสาหกรรม (Industrial Logistics Performance Index:ILPI)" โดยได้รับเกียรติจากผู้อำนวยการกองโลติสติกส์ ให้เกียรติเป็นประธานเปิดการอบรมในครั้งนี้ ในพื้นที่ศูนย์ส่งเสริมอุตสาหกรรมภาคที่2 พิษณุโลก มีผู้เข้าร่วมสัมมนาจำนวน 30 คนโดยวิทยากร : อาจารย์มงคล พัชรดำรงกุล ผู้เชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์และโซ่อุปทาน ณ โรงแรม ท็อปแลนด์ จังหวัดพิษณุโลก

15 ธ.ค. 2563 ผู้อำนวยการกองโลจิสติกส์ เข้าหารือ ศภ.2 กสอ. ในประเด็นแนวทางการพัฒนาผู้ประกอบการด้านโลจิสติกส์และโซ่อุปทาน ประจำปีงบประมาณ 2565 ในพื้นที่ภาคเหนือตอนล่าง รวมถึงติดตามการดำเนินกิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการโลจิสติกส์เพื่อการลดต้นทุนและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน ประจำปีงบประมาณ 2564 ณ ห้องประชุม ศภ.2 กสอ.